Как работает дизайн

Привет. Ты когда-нибудь задумывался, как работает дизайн?
На этой странице ты найдешь пять психологических закономерностей, которые помогут тебе понять, почему работают дизайн-решения с которыми ты сталкиваешься каждый день.

  1. Влияние экспертной фигуры

    Мы полагаемся на экспертное мнение для экономии когнитивных усилий. Но вам необязательно быть экспертом, достаточно иметь лишь какие-то атрибуты экспертности. Атрибутами могут выступать деловой костюм, белый халат, или просто подпись «эксперт».

  2. Информация как якорь

    На принятие наших решений влияет даже несвязанная с ними информация, которая была получена незадолго до этого. Иначе говоря, просите прибавку сразу после того, как ваш начальник обсуждал бюджет на следующий год. Ваша прибавка будет казаться ерундой на фоне миллионных бюджетов.

  3. Избегание непонятного

    При выборе из нескольких вариантов, мы склонны выбирать наиболее знакомый вариант.

  4. Первое впечатление

    Когда мы обращаем внимание на что-то, то в первые секунды воспринимаем все на эмоциональном уровне. Взывать к разуму и логике в эти моменты бесполезно (и иногда даже вредно). Будьте осторожны, люди не склонны пересматривать свое первое впечатление.

  5. Избегание крайностей

    При выборе из нескольких вариантов, мы стараемся избегать «крайних» вариантов и делаем выбьор в пользу «среднего».

  6. Влияние позиции

    Лучше всего мы запоминаем те идеи, которые были сказаны в конце речи. Чуть хуэе мы запоминаем то, что было вначале. А то, что сказано в середине, мы чаще всего забываем.

  7. Влияние настроения

    При плохом настроении мы склонны воспринимать в негативном свете. Например, в хорошую погоду люди больше проголосуют за текущую власть, а в плохую — за оппозицию.

  8. Гибкость в суждениях

    Есть якорь, к которому тяготеют наши суждения по определенному вопросу. Если нам предлагают изменить суждение не сильно далеко от якоря, мы согласимся. Если слишком далеко, мы откажемся и включим сопротивление.

  9. Избирательное восприятие

    Вижу то, что ожидаю увидеть.

Книги

На русском:

На английском:

Никита Коновалов и Юлия Петрунина